Platební metody
1. Platební metody
V Avasoraavio se snažíme, aby byl proces platby přehledný a pohodlný. Zákazníci si mohou během objednávky prohlédnout dostupné možnosti platby a vybrat podporovaný způsob, kterým dokončí svůj nákup.
Dostupné platební metody pro konkrétní objednávku se mohou lišit v závislosti na možnostech zobrazených v pokladně. Před odesláním platby si prosím zkontrolujte podrobnosti objednávky a konečnou částku k úhradě.
2. Přijímané kreditní a debetní karty
Na webových stránkách Avasoraavio jsou jako podporované karetní platební značky určeny následující možnosti: American Express, Diners Club, Discover, Mastercard, Visa a JCB.
Před dokončením objednávky se prosím ujistěte, že je vaše preferovaná značka karty dostupná v pokladně. Přijetí konkrétní karty může záviset na aktuálním platebním systému a požadavcích vydavatele karty.
3. Jak provést platbu
Chcete-li dokončit online nákup, přidejte vybrané produkty do nákupního košíku a pokračujte k pokladně. Vyplňte požadované údaje o objednávce a doručení, prohlédněte si dostupné platební metody a vyberte příslušnou možnost platby kartou.
Následně zadejte požadované platební údaje prostřednictvím platebního procesu na webových stránkách a postupujte podle zobrazených pokynů. Před odesláním platby si pečlivě zkontrolujte obsah objednávky a celkovou částku k úhradě.
Po dokončení objednávky zkontrolujte informace o potvrzení objednávky, které vám webové stránky poskytnou. Pokud si nejste jisti, zda byla platba úspěšná, ověřte nejprve potvrzení objednávky a stav platby, než se pokusíte transakci zopakovat.
4. Bezpečnost plateb
Při nákupu zadávejte své platební údaje pouze prostřednictvím běžného procesu objednávky na našich webových stránkách. Před odesláním objednávky pečlivě zkontrolujte vybrané produkty, doručovací údaje a celkovou částku k úhradě.
V zájmu ochrany svých údajů neposílejte běžným e-mailem celé číslo platební karty, bezpečnostní kód karty, heslo k účtu ani jiné citlivé platební údaje. Pokud potřebujete pomoc s platbou, kontaktujte náš zákaznický servis prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Doporučujeme také pravidelně kontrolovat transakce na vašem bankovním nebo karetním účtu. Pokud zaznamenáte platbu, kterou nepoznáváte, obraťte se na vydavatele své karty. Žádná online platební metoda nemůže zaručit naprostou bezpečnost bez jakéhokoli rizika, proto při sdílení finančních údajů vždy dbejte zvýšené opatrnosti.
5. Problémy s platbou
Pokud je vaše platba zamítnuta, není jasný stav objednávky nebo zaznamenáte možnou duplicitní transakci, nejprve zkontrolujte, zda jste platební údaje zadali správně. Ověřte také, zda lze vaši kartu pro danou transakci použít a zda její použití nepodléhá omezením, která je třeba vyřešit s vydavatelem karty.
Prohlédněte si potvrzení objednávky a historii transakcí na svém bankovním nebo karetním účtu, abyste zjistili, zda byla platba zpracována, nebo zda je stále ve stavu čekání na zpracování. Pokud stav původní transakce není jasný, vyhněte se opakovanému odesílání stejné platby.
Pokud potřebujete pomoci s ověřením objednávky nebo stavu platby, kontaktujte zákaznickou podporu Avasoraavio. Pokud je to možné, uveďte číslo objednávky a stručně popište vzniklý problém. Do zprávy nikdy neuvádějte celé číslo platební karty, bezpečnostní kód ani heslo k účtu.
Čekající transakce může být zpracována jinak než dokončená platba. Doba a způsob zrušení předautorizace nebo vrácení peněz mohou záviset na stavu transakce a postupech příslušné finanční instituce. Pokud je nutné vrácení peněz, bude provedeno v souladu s příslušnými zásadami pro vrácení peněz a platnými právními předpisy.
6. Měna, poplatky a celková cena objednávky
Před dokončením nákupu si zkontrolujte měnu a celkovou částku zobrazenou během objednávky. Konečná částka může zahrnovat ceny produktů, náklady na doručení a případné daně nebo další poplatky uvedené u vaší objednávky.
Vydavatel vaší karty nebo finanční instituce vám může v závislosti na podmínkách karetní smlouvy a okolnostech transakce účtovat poplatky za převod měny, zahraniční transakce nebo jiné související služby. Informace o případných poplatcích vám poskytne přímo vydavatel karty.
Měnu použitou pro transakci, příslušné poplatky a konečnou částku objednávky si ověřte podle informací zobrazených během objednávky. Avasoraavio obecně nezaručuje, že všechny transakce proběhnou bez bankovních poplatků nebo poplatků za převod měny.
Informace o nákladech na dopravu a podmínkách doručení najdete v Zásadách dopravy a doručení. Pokud máte dotazy týkající se zrušení objednávky nebo vrácení peněz, přečtěte si příslušné zásady na našich webových stránkách.
7. Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy týkající se platebních metod, zamítnuté transakce nebo stavu platby za objednávku, kontaktujte nás prostřednictvím následujících údajů.
Název webu: Avasoraavio.
Webové stránky: avasoraavio.com.
E-mail: support@avasoraavio.com.
Telefon: +1 (314) 682-7049.
Adresa: 4137 Bugle Bend Dr, Florissant, MO 63034, United States.
Oblast doručení: Česká republika.
Pracovní doba zákaznické podpory: pondělí–pátek, 09:00–12:00 a 13:30–18:30.
Při kontaktování zákaznické podpory uveďte podle potřeby číslo objednávky a stručný popis svého dotazu. V případě problémů s platbou sdílejte pouze údaje nezbytné k identifikaci transakce a nikdy neposílejte citlivé údaje o kartě nebo přihlašovací údaje prostřednictvím běžného e-mailu.